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EngView publie une mise à jour de compatibilité pour Adobe Illustrator 29.8.2
EngView Package & Display Design propose une nouvelle mise à jour de compatibilité aidant les concepteurs à utiliser l'intégration avec la dernière version d'Adobe Illustrator - 29.8.2.
Comprendre le problème
L'équipe EngView a identifié un problème de compatibilité important avec la nouvelle version d'Adobe Illustrator 29.8.2. Lorsque les utilisateurs enregistraient des fichiers .ai avec le plug-in EngView, toutes les informations de conception structurelle et les données de visualisation 3D étaient perdues. Cela signifiait que les fonctionnalités de visualisation 3D d'EngView ne pouvaient pas être conservées dans la dernière version d'Illustrator. Les utilisateurs pouvaient toujours utiliser Adobe Illustrator 29.7.1 ou une version antérieure pour l'intégration.
Réponse rapide et résolution
Dès la découverte du problème, EngView Systems a immédiatement informé les clients et fourni des solutions de contournement temporaires pendant que l'équipe de développement travaillait sur une solution permanente. Il a été conseillé aux utilisateurs de sauvegarder les fichiers au format PDF ou EPS pour maintenir la fonctionnalité 3D, ou de rester sur Adobe Illustrator version 29.7.1 jusqu'à ce que la correction soit disponible.
Mise à jour maintenant disponible
La mise à jour récemment publiée rétablit entièrement la compatibilité avec Adobe Illustrator 29.8.2. Toutes les fonctionnalités du plug-in EngView fonctionnent désormais sans problème avec la dernière version d'Adobe Illustrator, et les informations de conception structurelle et les données de visualisation 3D sont correctement préservées lors de l'enregistrement des fichiers .ai.
Les utilisateurs peuvent télécharger la mise à jour depuis le site web d'EngView Systems – Page de téléchargements. La mise à jour est disponible pour les plateformes Mac et PC.
Leçons et meilleures pratiques
EngView Systems recommande aux utilisateurs de consulter les documents sur la Configuration Système Requise et la compatibilité disponibles sur la page de support avant de mettre à jour Adobe Illustrator à l'avenir. Ces ressources sont régulièrement mises à jour pour refléter les dernières versions testées et aider les utilisateurs à éviter d'éventuels problèmes de compatibilité.