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EngView Package & Display Design hat ein neues Kompatibilitätsupdate veröffentlicht, das Designern hilft, die Integration mit der neuesten Version von Adobe Illustrator – 29.8.2 – zu nutzen.

Das Problem verstehen

Das EngView-Team identifizierte ein erhebliches Kompatibilitätsproblem mit der neuen Version von Adobe Illustrator 29.8.2. Wenn Benutzer .ai-Dateien mit dem EngView-Plug-in speicherten, gingen alle Informationen zum strukturellen Design und alle 3D-Visualisierungsdaten verloren. Das bedeutete, dass die 3D-Visualisierungsfunktionen von EngView in der neuesten Illustrator-Version nicht erhalten blieben. Benutzer konnten weiterhin Adobe Illustrator 29.7.1 oder ältere Versionen für die Integration verwenden.

Schnelle Reaktion und Lösung

Nach der Entdeckung des Problems informierte EngView Systems sofort seine Kunden und bot vorübergehende Lösungen an, während das Entwicklungsteam an einer dauerhaften Behebung arbeitete. Den Benutzern wurde geraten, Dateien im PDF- oder EPS-Format zu speichern, um die 3D-Funktionalität beizubehalten, oder bei der Version 29.7.1 von Adobe Illustrator zu bleiben, bis das Update verfügbar war.

Update jetzt verfügbar

Das neu veröffentlichte Update stellt die volle Kompatibilität mit Adobe Illustrator 29.8.2 wieder her. Alle Funktionen des EngView-Plug-ins arbeiten nun nahtlos mit der neuesten Version von Adobe Illustrator zusammen, und die strukturellen Designinformationen sowie die 3D-Visualisierungsdaten bleiben beim Speichern von .ai-Dateien vollständig erhalten.

Benutzer können das Update auf der EngView Systems Website im Bereich 'Downloads' herunterladen. Das Update ist sowohl für Mac- als auch für PC-Plattformen verfügbar.

Erkenntnisse und bewährte Praktiken

EngView Systems empfiehlt den Benutzern, vor zukünftigen Aktualisierungen von Adobe Illustrator die Systemanforderungen und Kompatibilitätsdokumente auf der Supportseite zu prüfen. Diese Ressourcen werden regelmäßig aktualisiert, um die neuesten getesteten Versionen zu reflektieren und Benutzern zu helfen, potenzielle Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.